החזרות פריטים שנרכשו באתר APRILYA:
- אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה
- ניתן לבצע החזרה בשילוח למשרדי APRILYA עד 21 יום מקבלת ההזמנה בצירוף החשבונית
- חשוב לשים לב! התווית והאריזה המקורית שהגיעו עם הפריט נמצאים בשלמותם וכמובן, יש לוודא שלא נעשה כל שימוש ושלא נגרם שום פגם/נזק לפריט.
- ניתן לקבל את החזר כספי תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. ההחזר יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית .
החלפות:
- אם הזמנתם פריט והסתבר לכם שאינו במידה המתאימה, אינו תואם את ציפיותיך – תוכלו בהצגת חשבונית שנשלחה אליכם ותוכלו לקבל זיכוי או החזר כספי ו זיכוי.
- פריטים שנרכשו במחיר מלא: תינתן אפשרות זיכוי / החלפה עד 21 יום מהקניה בצירוף חשבונית
- פריטים שנרכשו במבצע/ סוף עונה: תינתן אפשרות זיכוי /החלפה עד 7 ימים מהקניה בצירוף חשבונית
- במידה והחלטתם לבצע החזרה לפריט, ינתן החזר כספי בתוך 3 ימי עסקים ובהתאם לחוק. ההחזר הכספי ינתן תמיד על הסכום ששולם בחשבונית. החזר של רכישות שבוצעו בכרטיס מתנה (גיפט-כארד) יתבצע בזיכוי.
רוצים הבהרה נוספת?יש לכם שאלה?
אנחנו כאן בשבילכם! פנו לשירות לקוחות
שעות פעילות המחלקה:
בימים א’-ה’ (לא כולל חג וערבי חג) בשעות 08:30 – 16:30.
אימייל : shay5954@gmail.com
טלפון: 0559866398